想定される状況
修理見積りの別々の行に似た作業が記載されている場合
同じ損傷部品に複数の見積項目があれば、合計額に疑問が生じることがあります。ただし、似た作業名でも重複とは限らず、別の作業に含まれるものと独立して行うものがあります。
事例
サイトの分野に関連する典型的な状況を整理し、確認すべき質問、準備する資料、検討できる事項を紹介します。
想定される状況
分解後に初回記録にない車両損傷が見つかった場合
外装部品を外した後に追加損傷が報告されても、初回記録にないことだけで発生原因は決まりません。見えなかった部位もありますが、別の出来事の変形かもしれません。各追加項目を部品と記録段階に結び付けます。